Medewerker Acceptatie Starterslening
SVn wil méér maatschappelijke impact creëren en is daarom op zoek naar collega’s die hen hierbij gaan helpen én versterken. Voor het Operations zijn ze daarom hard op zoek naar een Medewerker Acceptatie Starterslening, die graag impact wil maken.
Wie zoeken wij?
Jij wilt graag impact maken. En dat kan bij SVn. Samen maken wij graag verschil. En in de functie van Medewerker Acceptatie ondervind jij dit dagelijks. Door alle aanvragen die jij behandelt maak je direct het verschil voor onze deelnemers. Jij wilt graag leren, jouw vak echt helemaal eigen maken en samen met collega’s zorgen voor een goede dienstverlening naar alle deelnemers. Wij vinden het belangrijk dat er op een efficiënte en leuke manier wordt samengewerkt. Dit doen we doordat wij voorspelbaar zijn, continu verbeteren en de klantverwachting overtreffen. Hier kun jij je in vinden en daar wil jij graag je steentje aan bijdragen.
Wat ga je doen?
Je gaat aan de slag bij afdeling Operations waar in totaal 60 collega’s werken. De afdeling bestaat uit twee teams, team Acceptatie en team Beheer. Jij bent onderdeel van team Acceptatie en begint met de acceptatie van startersleningen. Later zul je ook met andere leningen te maken krijgen.
Je belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:
- (Her)toetsen, verwerken en offeren van Startersleningen
- Uitbrengen van offertes/aktes
- Telefonisch en per mail voorlichting geven aan klanten en adviseurs over de (potentiële) aanvragen
- Bijdragen als projectleider of projectdeelnemer aan kwaliteits- en verbeterprojecten en testwerkzaamheden
- Op roulatiebasis vervullen van een of meer rollen op gebied van voorzitterschap, teamontwikkeling, continue verbeteren, planning en verlof, kwaliteit, data, testen
Wie ben jij?
Je levert graag een actieve bijdrage aan de ambitie van SVn. Je bent een harde werker die graag de handen uit de mouwen steekt. Je bent gericht op samenwerken en daarbij in staat eigen verantwoordelijkheid te nemen voor het resultaat. Je wil elke dag de klant beter helpen en neemt daar ook samen met je collega’s initiatief toe. Je bent flexibel en in bezit van gezonde dosis zelfreflectie.
Daarnaast beschik je over:
- HBO werk- en denkniveau
- Minimaal 1 jaar werkervaring, bij voorkeur in financiële dienstverlening
- WFT Basis en Hypothecair
- Ervaring met de beoordeling van (consumptieve) kredieten is een pre
Wat bieden wij?
- Een basissalaris tussen € 3.200,- en € 4.500,- bruto per maand (afhankelijk van relevante werkervaring) op basis van een 40-urige werkweek
- Vakantiegeld
- Een betekenisvolle omgeving waar je met enthousiaste en gedreven collega’s samen echt impact kan maken in Nederland
- Een professionele, informele sfeer, waarin je je flink kunt ontwikkelen
- Een fijn kantoor in Amersfoort dat goed bereikbaar is met het openbaar vervoer
- De mogelijkheid om een deel van de week thuis te werken
Wie zijn wij?
Wij zijn stimuleringsfonds Volkshuisvesting Nederlandse gemeenten (SVn). Wij zijn een onafhankelijke financiële dienstverlener zonder winstoogmerk. Dagelijks werken we met ruim 160 enthousiaste collega’s aan maatschappelijke uitdagingen in de gebouwde omgeving, zoals de verduurzaming van Nederland en de woningmarkt. Bij SVn is samenwerken het fundament van onze organisatie. Wij willen daarbij de nummer één samenwerkingspartner zijn voor al onze partners. Samen met gemeenten, provincies en andere partners helpen wij bewoners, ondernemers en maatschappelijke organisaties bij het financieren van maatregelen die anders misschien niet mogelijk waren geweest. We kijken daarbij steeds vooruit en zijn ambitieus. We vragen ons dus voortdurend af met welke innovatieve financieringsoplossingen wij nieuwe initiatieven kunnen helpen realiseren.
Onze financieringsoplossingen kunnen een rol spelen waar verduurzaming gewenst is, gebieden ontwikkeld moeten worden of waar ondernemerschap gestimuleerd mag worden. Maar we ondersteunen ook bij allerlei wensen op het gebied van wonen. Zo helpen we bijvoorbeeld starters bij het kopen van hun eerste woning, VvE’s en woningcorporaties om woningen te verduurzamen, ondernemers om te innoveren en bewoners om hun woning aan te passen zodat ze langer thuis kunnen blijven wonen. Misschien ken je ons van de Starterslening, het BNG Duurzaamheidsfonds of de Europese JESSICA fondsen? Maar we bieden veel meer duurzame financieringsoplossingen! Dat lees je in ons verhaal.
Meer weten?
Meer informatie over onze organisatie en verhalen van collega’s vind je op de Over ons-pagina. Wil je meer weten over deze functie of heb je andere vragen? Neem dan contact op humanresources@svn.nl.
Hoe verloopt een sollicitatie bij SVn?
-
Het sollicatatieproces
Het sollicitatieproces stemmen we af op de vacature en verloopt daarom niet altijd precies hetzelfde. We hebben wel een aantal standaard onderdelen: -
Je voert minimaal twee sollicitatiegesprekken
Een daarvan is met collega’s uit het team waarin je gaat werken. Soms kiezen we voor een derde gesprek, bijvoorbeeld met collega’s uit andere teams waarmee je veel gaat samenwerken. Wil je zelf nog meer mensen spreken om een indruk te krijgen van het werk en onze organisatie? Dan kan altijd. -
Vervolg na gesprekken
Zijn we hierna beiden positief over een toekomstige samenwerking, dan krijg je van HR een voorstel met de arbeidsvoorwaarden. -
Screening
Als je dit voorstel hebt geaccepteerd, starten we een screening. Wij zijn wettelijk verplicht om dit te doen omdat we een financiële instelling zijn. Een extern bureau voert de screening uit. Die bestaat onder andere uit: identiteitscontrole en Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG), controle van je hoogst behaalde diploma of certificaten, controle van je CV en recente werkverleden (maximaal afgelopen 5 jaar). -
Afronding
Als de screening is afgerond, is het wachten tot je eerste werkdag. Dan verwelkomen we je graag op ons kantoor in Amersfoort!
Het verhaal van SVn
Dit is waarom zij bij SVn werken
Wat maakt ons werk interessant en waarom doen we ons werk met plezier? Deze collega’s vertellen je graag wat werken bij SVn voor hen aantrekkelijk maakt.