Nieuws

Nieuws / 26-03-2019

Vanaf 3 april werken wij met een nieuw systeem. Wat betekent dat voor u?

SVn vernieuwt. Vanaf 3 april 2019 werken wij met een nieuw systeem. Dat heeft gevolgen voor klanten die vóór 3 april een link hebben gekregen naar hertoets.svn.nl, tracktrace.svn.nl óf geldnemers.mijnsvn.nl. Wat precies, dat lichten wij hier graag toe.

Hertoets

In verband met de overgang naar ons nieuwe systeem is tussen 1 en 23 april géén hertoets mogelijk. Vanaf dinsdag 23 april kunt u de hertoets weer aanvragen. U heeft daarvoor nieuwe inloggegevens nodig. Vanaf dinsdag 23 april kunt u die bij ons opvragen. Neem daarvoor contact met ons op.

Track & Trace

Heeft u vóór 1 april een link ontvangen naar de track & trace pagina waar u de voortgang van uw leningaanvraag kunt volgen? Vanaf 1 april werkt deze link niet meer. Voor informatie over de voortgang van uw aanvraag kunt u contact met ons opnemen. Wij helpen u graag verder.
Klanten die ná 1 april een lening bij SVn aanvragen, kunnen de status van hun aanvraag volgen via de Mijn Omgeving.

Geldnemers.mijnsvn.nl

Deze site is niet langer beschikbaar. Heeft u een toewijzing voor een Duurzaamheidslening van uw gemeente, maar nog geen lening bij ons aangevraagd? De Duurzaamheidslening kunt u vanaf 3 april digitaal aanvragen via onze website. Toets de naam van uw gemeente in op de homepagina en kies dan voor de Duurzaamheidslening.

Heeft u nog vragen? Wij beantwoorden ze graag. Neem contact met ons.
SVn logo